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城固县延伸服务链条提升营商环境

来源:法治政府建设 发布时间:2018-07-10 17:11 浏览次数:455 【字体:

今年是我省优化提升营商环境年,城固县市场监督管理局以群众满意为目标,以繁荣市场为使命,持续深化商事制度改革,优化窗口服务,方便群众办事,推动大众创业万众创新。大力推行“马上办、网上办、就近办、一次办、限时办”等服务便民化措施,让信息、数据多跑路,让群众少跑腿,延伸服务链条,提升营商环境。

 一是营造改革氛围。通过县电视台公告,手机短信、微信发送,制作展板、彩页、告知书及现场宣讲等方式广泛宣传,解读“多证合一、一照一码、网上注册登记、微信办照”等登记制度改革政策措施,引导企业和社会公众充分知晓改革内容、准确把握改革政策、自觉应用改革成果,充分激发市场主体创业的活力。

二是提升服务意识。统一对窗口人员从服务理念、工作着装、言行举止、作风纪律等方面进行规范培训;严格执行“一次性告知、首问责任制、限时服务制”等制度;积极践行服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”的服务宗旨,实现行政审批及服务效率质量的再提速、再提升。

三是完善服务保障。对基层监管所窗口的电脑、打印机进行更换升级。倡导“店小二”精神,落实窗口下村、移动办公、送证上门,让企业“少跑腿” “零跑腿”,甚至“不跑腿”,申请人足不出户便可拿到营业执照、许可证。

四是建立通报制度。坚持每月发布全县市场主体登记报告,通报各镇办市场主体发展、“网上注册登记” “微信办照”等情况。对三名工作成绩突出的窗口人员,分别授予“党员示范岗”和“为民服务之星”荣誉称号,努力推动我县营商环境指数向全市第一方阵迈进。(城固县政府法制办)